डिस्काॅम की ऑनलाईन सुविधाओं का उपयोग करें विद्युत उपभोक्ता- अध्यक्ष डिस्कॅाम्स जयपुर, 10 मई। कोरोना संक्रमण की दूसरी लहर से उत्प...
जयपुर, 10 मई। कोरोना संक्रमण की दूसरी लहर से उत्पन्न खतरे से कर्मचारियों व विद्युत उपभोक्ताओं के जीवन की सुरक्षा के मध्यनजर विद्युत वितरण निगमों द्वारा उपभोक्ताओं को विभिन्न सेवाएं ऑनलाइन के माध्यम से प्रदान की जा रही है। इसके तहत विद्युत संबंधित सभी समस्याओं के समाधान,
वास्तविक रीडिंग का बिल प्राप्त करने व बिल जमा कराने की सुविधा ऑनलाइन प्रदान की जा रही है।
विद्युत वितरण निगमों के अध्यक्ष दिनेश कुमार ने बताया कि डिस्काॅम कर्मचारियों की सुरक्षा व जनहित को ध्यान में रखते हुए निर्देश जारी किए है कि माह मई में घर-घर जा कर मीटर रीडिंग का कार्य स्थगित रहेगा। केवल
बहुत ही आवश्यक होने पर सतर्कता जांच हेतु व सुरक्षा संबंधी कार्यो के लिए ही निगम कर्मचारी उपभोक्ता के परिसर पर जा सकेगें। उन्होने बताया कि सभी श्रेणीयों के उपभोक्ताओं को माह मई, 2021 में विद्युत बिल औसत आधार पर जारी किया जाएगा, जिसका समायोजन आगामी माह के बिल में वास्तविक रीडिंग के आधार पर किया जायेगा। स्मार्ट मीटर व एएमआर मीटरिंग में जहां स्वतः
वास्तविक रीडिंग प्राप्त होती है ऐसे उपभोक्ताओं को वास्तविक रीडिंग के
अधार पर बिल जारी किया जायेगा।
अध्यक्ष डिस्काॅम्स ने बताया कि उपभोक्ताओं को यह सुविधा भी प्रदान की जा रही है कि वे अपने मीटर की फोटो के-नम्बर के साथ डिस्काॅम की वेबसाईट या मोबाईल एप पर भेजने पर वास्तविक रीडिंग का बिल प्राप्त कर सकते है अथवा बिल को संशोधित करवा सकतें है। इसके साथ ही उपभोक्ता ऑनलाइन माध्यम से अपने बिल का भुगतान भी कर सकतें है।
जयपुर डिस्काॅम के उपभोक्ता बिजली मित्र एप/बिजली मित्र डाॅट-कॅाम पर
उपलब्ध सेल्फ बिल जनरेशन की सुविधा का लाभ उठा सकते है। इसके साथ ही यह
भी निर्देष दिये गए है कि अप्रेल व मई में जारी बिल की बकाया राशि के आधार पर किसी भी उपभोक्ता का विद्युत कनेक्षन 31 मई, 2021 तक नही काटा जाएगा।
दिनेश कुमार ने उपभोक्ताओं व आमजन से अपील की है कि वे विद्युत निगम के कार्यालय में आने के स्थान पर घर पर रह कर ही डिस्कॅाम्स द्वारा प्रदान की जा रही आनलाईन सेवाओं का अधिक से अधिक लाभ उठाएं।
विद्युत संबधित समस्याओं के समाधान के लिए टोल फ्री नम्बर
जयपुर डिस्काॅम - 18001806507
जोधपुर डिस्काॅम - 18001806045
अजमेर डिस्काॅम - 18001806565
राजस्थान मीटर रीडर्स यूनियन एवं एंप्लाइज ने जताया आभार
बिजली मीटर बिलों की रीडिंग के कार्य को स्थगित करने की मांग को स्वीकृति देने पर यूनियन के पधाधिकारियों द्वारा धन्यवाद ज्ञापित किया गया। मीटर रीडर यूनियन के अध्यक्ष प्रमोद कुमार शर्मा व कार्यकारी अध्यक्ष दिनेश चंद्र शर्मा ,बनवारी लाल ने जयपुर डिस्कॉम के सीएमडी से मांग की थी, की जब रीडिंग लेने उपभोक्ताओं के घर पर जाते हैं तो कोरोना के चलते वह विरोध करते हैं। वही मीटर रीडर में भी कोरोना फैलने का डर बना हुआ है ।
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